BS・CS放送が見れない

  •    CASカードが2枚挿入されています
  •  側面にカード番号のシールが貼ってあります。
  • (上の段が C-CASカード、下が B-CASカード)

STBの電源が入っていないか、入力切換がずれている可能性がございます。

1.リモコンもしくはSTB機器本体の電源ボタンで電源を入れて下さい。
※本体正面の電源ランプが黄緑になれば正常です。

2.テレビリモコンもしくはSTBリモコンの「入力切換」ボタンで映像が出るところに切り換えて下さい。
入力切換の確認方法はこちら

3.入力切換を行っても映像が出るところがない場合は、配線のご確認をお願い致します。

 

テレビの画面に「カードを正しく挿入してください」とメッセージがある場合は、貸出のSTB本体に挿入されているカードが読み取り不良を起こしている可能性がございます、

  •  電源

ご対応方法
①.STB機器の電源を落として下さい。 

②.STB機器本体正面に挿入されているカードを引き抜いて下さい。※カードの挿入部分はお使いの機器によって異なります。

③.カード裏面の金属部分を乾いた柔らかい布などで拭いて下さい。 

④.カードを元に戻して下さい。カードを差し間違えないようお気を付けください。矢印の方向に挿入してください。 

⑤.再度電源を入れ、改善したかどうかご確認をお願いします。   

 

改善がない場合は、お手数ですがお問合せをお願い致します。☎0269-81-3000