インターネットのスピードが出ない

A.お客様のご利用環境や回線の混雑状況等により大幅に低下する場合があります。速度計測サイトによっても違いがあります。ベストエフォード型のため、必ずしもその通信速度を保証するものではありません。また、ウイルス・セキュリティ対策ソフトのインストールされているだけで通信速度が制限されてしまう場合があります。

トラブルが発生して困った際にはiネットヘルプメンバーやJANISネットヘルプデスクがお手伝いいたしますのでご連絡ください。

 

2018年01月26日