-1 加入金は止めた時に戻ってくるのですか。
 -2 加入後のキャンセルは出来るのですか。
 -3 加入した後で、市内に引っ越した時の加入金は?
 -4 加入後入院などでテレビを長期見ないときは?
 -5 加入して引き込み工事だけしておいても良いものか。
 -6 加入金(消費税込み21,000円)の分割納入できないのですか。
 -7 電話機は必ずついてくるのですか。
 -8 NHKBS受信料は、ケーブルテレビの月額基本使用料(2,625円(税込み))に含まれているのですか。
 -9 ベーシックチャンネル(地上波6チャンネル+自主放送3チャンネルのみ視聴できるコースは無いのか。
(衛星放送が映らないコース))
   
 -1 加入金は止めた時に戻ってくるのですか。
 -1 戻りません。又、加入促進期間(平成13年11月30日まで)にお申し込みいただいた場合、加入金は0円としております。
   
 -2 加入後のキャンセルは出来るのですか。
 -2 できます。そのときは(株)テレビ飯山へご連絡ください。
   
 -3 加入した後で、市内に引っ越した時の加入金は?
 -3 一度加入したら、届出のみで加入金は不要です。但し、宅内工事が必要な場合はその部分は個人負担となります。
   
 -4 加入後入院などでテレビを長期見ないときは?
 -4 若干の手数料がかかりますが、休止や廃止の制度を設けます。休止は月単位での届出で使用料はその間かかりません。 再開など届出をしていただきますがその際の加入金は必要ありません。また、廃止の場合、加入金は戻りませんのでご了解ください。
   
 -5 加入して引き込み工事だけしておいても良いものか。
 -5 加入して利用していただくことを前提にしており、毎月の使用料を機器の損料や運営費等に充てていきますので、長期の休止はご遠慮ください。
   
 -6 加入金(消費税込み21,000円)の分割納入できないのですか。
 -6 一括でお願いします。
   
 -7 電話機は必ずついてくるのですか。
 -7 ホームターミナル、電話機各1台は1セットで付きます。また公共施設等で、ホームターミナルなしのケースもあります。その場合の月額使用料は1,050円(税込み)となります。
   
 -8 NHKBS受信料は、ケーブルテレビの月額基本使用料(2,625円(税込み))に含まれているのですか。
 -8 含まれておりません。個別にNHKとの衛星カラー契約が必要です。(既に契約済みの世帯は必要ありません。)
   
 -9 ベーシックチャンネル(地上波6チャンネル+自主放送3チャンネルのみ視聴できるコースは無いのか。(衛星放送が映らないコース))
 -9 難視聴地域で、共聴組合員全員がCATVへ移行する場合に限り、難視聴対策としてベーシックチャンネルのみの加入コースがあります。