我が家を納入窓口にして10余年

最初は

いつなんどき、ヒトが来てもいいように、ダレか待機してなくちゃいけない

とても大変でした

が、今年

窓口応対時間を明記しました

「午後5時〜翌朝9時 それ以外の時間は、電話で在宅確認してください」 

効果テキメン

 

最初から

時間指定、電話確認・要

なんて言ったら クレーム出たに 違いない 

が

十余年 たったから、ナットクしたんだね

 
 

それとね

相手ごとに ・・・ 特別の一言 ・・・ 必ず、かけます

それって、言われたヒトは

あっ ・・・ 自分のコト、ワカッテくれてる ・・・ って

うれし〜 ん、ですよね

 
 

今年

公会堂・屋根雪自然落下式・改築 ⇒ 区費(自治会費) 増額

に、なりましたが

玄関・受付、三々五々来訪

とても順調

なごやかな雰囲気

十余年 ・・・ 過ぎてみれば ・・・ あっ という間

すっかり定着した感、あります。